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淘宝被买家投诉恶意骚扰怎么办百度知道

投诉理由?真的有无恶意骚扰?

根据上述情况不会成立恶意骚扰。 规则解读: 一、为什么"恶意骚扰"需要区分一般违规和严重违规 恶意骚扰行为,严重侵害了会员服务满意权益,降低了会员的交易安全感,因而,对恶意骚扰行为,必须被及时纠正和妥善处理。但由于恶意骚扰行为情形不...

一、为什么要增加恶意骚扰的违规行为: 恶意骚扰行为,严重侵害了买家服务满意权益,降低了消费者的购物安全感,因而,对恶意骚扰行为,必须被及时纠正和妥善处理。 二、哪些行为属于“恶意骚扰”: 1、频繁拨打买家电话; 2、向买家邮寄让人产生...

看到了吧,严重的都可能造成买家封号,卖家封店。我想,不论还是卖家都不敢无视淘宝的处罚。

好长的一大段,真的很长,太长了,这种投诉不会成功,没有成功的可能性。 然后,你想表达的只是一个问题:遇到异类了。这没办法,你看淘宝规则那么厚实,那么完善,对卖家可以限制到言行,但对买家是根本没有限制。没有限制就是放纵。那你作为卖...

如果被投诉恶意骚扰,如果有充分的证据能证明的话,这个可大可小,要看买家的态度和事情的严重性了,严重的可能会被封店的,之前也看过不少这方面的报道,如果买家没有证据或者和不符淘宝规则的话也要看淘宝了 做好仔细研究一下淘宝规则 这样才...

如买家投诉问题属实,商家会受到处罚。处罚如下: 骚扰他人,是指会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。 骚扰他人情节一般的,对会员店铺屏蔽7天;骚扰他人情节严重的,每次扣12分;骚扰他人情节特别严重的,视为严重违规行...

情况一:恶意投诉的问题源于卖家对其辱骂行为 正常情况下,辱骂其实还暂时不能构成恶意骚扰投诉,因此,买家们若有这方面的意见,可在申诉里面说清楚交易沟通情况,到时,淘宝会介入做核实。倘若你的买家已经发起恶意投诉,卖家们可用旺旺及时做...

恶意骚扰投诉成立,一般违规扣12分,情节严重的严重违规扣48分。 恶意骚扰指的是:通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。 买家在交易过程中受到"恶意骚扰",可在交易成功后十五天内发起投诉。 买家投诉时...

这种投诉100%不会成立。 如果对方不肯还改评价,你做好解释就好。 不要纠缠给钱,给的不好就成了骚扰。 祝愉快!

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